Facebook : pourquoi les casques VR Oculus payent les frais de la panne mondiale

Les casques de réalité virtuelle Oculus, propriété de Facebook, ont également été victimes de la panne connue par le groupe le 4 octobre 2021.

Rachetée par Facebook en 2014, Oculus a été l'une des premières sociétés à démocratiser la réalité virtuelle. Aux côtés du HTC Vive et du Playstation VR, l'Oculus Rift et l'Oculus Quest se sont imposés dans les foyers (les plus aisés), le tout avec un catalogue particulièrement riche.

Si d'aucuns ont déploré le rachat de la société par la multinationale de Mark Zuckerberg, les effets pervers se sont fait ressentir ce lundi 4 octobre. Aux alentours de 18h (heure française) et ce pendant une durée rare de six heures, les services de la société (englobant donc Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger et Oculus) ont été indisponibles. Applications vides, messages bloqués, la galaxie Facebook a disparu pendant un temps conséquent, au point où beaucoup ont cru à une cyberattaque.

Superhot VR, un indispensable

En réalité, le directeur technique de l'entreprise, Mike Schroepfer, a indiqué qu’il s’agissait de "problèmes réseau". Apparemment, un changement de configuration des routeurs au cœur du réseau du groupe a rencontré un problème, qui a entraîné une cascade de dysfonctionnements. Pour la faire simple, les outils permettant de coordonner le trafic des données sur Internet ont été retirés par accident par Facebook, empêchant ainsi la communication de ses data centers. Le groupe s'est dès lors retrouvé perdu dans les limbes du web.

Le problème, c'est que les casques VR ont également été touchés par cette panne. Étant donné qu'il est obligatoire de lier son compte Oculus à son compte Facebook, le jeu en réalité virtuelle a été rendu impossible durant le blackout. Une bonne manière pour certains de s'insurger une nouvelle fois contre l'implémentation forcée de certains services dans les casques Oculus (dont Messenger). Après tout, sans la nécessité de se connecter à Facebook, il aurait sans doute été possible pour les joueurs de continuer leur partie de Superhot VR ou de Lone Echo.

Le très attendu Lone Echo 2

Mais pire encore, la panne a provoqué un bug de taille : certains utilisateurs de l'Oculus Quest ont expliqué avoir perdu leur bibliothèque de jeux en voulant redémarrer leur appareil. Et tant que les serveurs de Facebook sont restés à l'arrêt, impossible d'y faire quoi que ce soit. Depuis la remise en route des services de l'entreprise (qui a même été affectée en interne, avec les boîtes mail des employés par exemple), le groupe Facebook corrige ces problèmes.

Ce souci de maintenance est d'ailleurs tombé au pire moment, puisque Facebook est attaqué par une ancienne employée, lanceuse d'alerte accusant la multinationale d'avoir contribué à planifier l'attaque du 6 janvier contre le Capitole, en relâchant ses protocoles de modération. La chute de la plateforme en Bourse qui s'en est suivie a amené Mark Zuckerberg à perdre 6 milliards de dollars sur sa fortune personnelle.