Asger Holm, ancien agent de police, a été suspendu de ses fonctions et relégué à celle d’employé à la permanence téléphonique des urgences. Une nuit de garde, il reçoit un étrange appel d’une femme prise de panique. D’abord surpris, Asger se rend compte plus tard que la femme à l’autre bout du fil s’est fait enlever. Des recherches sont alors lancées. De derrière son bureau, à la permanence, Asger va devoir essayer de retrouver les traces de la femme en danger, avec l’aide de ses collègues, partout dans le pays. Tandis que le temps devient de plus en plus compté, et que les secondes passent inexorablement, Asger doit affronter non seulement la situation qui s’aggrave à chaque instant, mais aussi ses démons personnels.
