Chihiro est une capricieuse fillette de 10 ans qui accompagne ses parents lors de leur déménagement. En chemin, la famille se retrouve devant un étrange parc à thèmes qui paraît délabré. Les parents découvrent alors, dans un bâtiment vide, toutes sortes de mets succulents qu'ils avalent goulûment. Mais cette nourriture les change en porcs. Prise de panique, Chihiro s'enfuit. Commençant à geindre, elle assiste médusée à son lent effacement. Heureusement, elle trouve bientôt un allié en la personne de l'énigmatique Haku…