••• Échangez votre Blu-ray de Gladiator

Presque un an après sa sortie, Universal Pictures Vidéo a cédé aux doléances des fans du film de Ridley Scott, Gladiator dont l'image laissait à désirer. Alternant des plans bruités et des plans trop lissés, le master de cette édition Blu-ray était trop hétérogène alors que la partie sonore atteignait les sommets de la HD.

Si vous souhaitez échanger votre disque contre un nouveau avec un master bien mieux travaillé (voir comparatif sur ce site dédié), voici ce qu'Universal préconise :

Cher Client, Chère Cliente,
Merci pour votre email concernant le Blu Ray de Gladiator qui a été un grand succès sur le marché français. Malgré tout le soin apporté par Universal à ce Blu Ray, certains d’entre vous ont exprimé leur préférence pour d’autres solutions techniques. Après réflexion, nous avons décidé de créer un nouveau master incluant ces nouvelles solutions techniques.

Aussi, si vous voulez échanger votre Blu Ray (acheté en France), nous vous remercions de bien vouloir nous renvoyer :
- uniquement votre disque 1 (comportant le film)
- dans une enveloppe comportant vos coordonnées précises (nom, prénom, adresse postale) à l’adresse suivante :

- Gardez bien votre boîtier d’origine, nous vous enverrons un nouveau disque du film.
- Veuillez compter un délai d’environ 1 mois pour recevoir ce nouveau disque.
- Nous n’échangeons que les Blu Ray achetés sur le territoire français.

Bien à vous,
Universal Pictures Vidéo France

Ou si vous souhaitez vous faire confirmer cette information en direct, il suffit alors d'envoyer un mail à universal.pictures@nbcuni.com

L'éditeur français nous a bien précisé qu'il répondra aux demandes avec tous les détails de la procédure d'échange. Saluons donc cette démarche qui, nous l'espérons, comblera chacun. Pour ceux qui n'auraient pas acheté l'édition l'an dernier, de nouveaux exemplaires (avec le nouveau master) sont arrivés dans les bacs avec un code barre différent et un sticker « Pocket Blu » pour Iphone. Ce dernier élément sera plus facile à reconnaître pour faire la différence avec l'ancienne édition.